On estime à plus de 270 milliards de mails envoyés dans le monde chaque jour. Bien au-delà du volume quotidien de sms qui se limite à 200 milliards (belle performance quand même). Alors comment ne pas se poser la question suivante : Que faire...
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Evaluer la solvabilité de ses clients, le contexte commercial, puis adapter les conditions de paiement en conséquence sont les premières étapes indispensables pour éviter impayés et retards de paiement. C'est particulièrement vrai pour les...
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Dans le monde des affaires et de la finance, les indicateurs de performance sont essentiels pour mesurer la santé financière d'une entreprise. L'un de ces indicateurs clés est le DSO (Days Sales Outstanding), étroitement lié aux conditions de...
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Il est démontré que les promesses de règlement sont 40% davantage respectées lorsqu'elles ont été confirmées au client par le chargé de recouvrement. Le principe est simple : dès lors qu'un acheteur s'engage sur le paiement d'une ou...
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Dans le monde des technologies de l'entreprise, qui évoluent très rapidement, la relation entre les applications de services partagés et leurs clients est devenue la chose la plus importante. Qu'est-ce que le SSO ? L'authentification unique...
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LE CHALLENGE Dans le passé, notre groupe a fait face à plusieurs défis. Nous manquions de solutions efficaces pour améliorer nos processus de recouvrement, ce qui a nui à notre efficacité. Les processus manuels de collecte et de rappel...
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Vous avez défini dans My DSO Manager des champs personnalisés clients, potentiellement analytiques, vous permettant d'afficher votre performance par segmentation client ou tout autre critère propre à votre entreprise ? Il est possible d'afficher...
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La personnalisation des relances est un facteur clef de la réussite de votre recouvrement de créances, elle véhicule l'image et le sérieux de votre entreprise. En plus de pouvoir rédiger des documents de relance dynamiques et personnalisables...
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LE CHALLENGE Notre défi initial était de remplacer le système manuel de relance client et de gestion des comptes clients afin de rationaliser la relation client et de se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée. Nous cherchions...
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La bonne gestion du risque client et fournisseur représente l'objectif premier du renseignement commercial. Les enquêtes et analyses terrain d'Intersud sont un moyen particulièrement efficace d'optimiser le risque d'impayés en se basant sur...
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