Melissa Balderas Directrice de Credit Management Comment Proman USA a unifié le recouvrement de ses entités grâce à My DSO Manager Mercredi 29 Juillet 2026 Proman USA, filiale de l'un des leaders mondiaux du travail temporaire et des solutions de gestion des ressources humaines, s'est développé aux États-Unis au travers d'une série d'acquisitions stratégiques. Chaque entreprise acquise disposait de... Lire la suite »
Lionel Libert Responsable Recouvrement Groupe Maîtrise et visibilité du poste client : le retour d'expérience Docaposte Vendredi 26 Juin 2026 Docaposte, filiale numérique du groupe La Poste, accompagne les entreprises et organisations publiques dans leur transformation digitale. Avec 27 entités, 6 500 collaborateurs, plus de 50 000 clients dans 17 pays, un portefeuille d'activités... Lire la suite »
Webinaire : Comment automatiser votre recouvrement de la facture électronique à l'encaissement ? Mardi 23 Juin 2026 Voir le replay De la facture électronique au recommandé électronique : comment automatiser et sécuriser tout le processus Invoice-to-Cash Les entreprises disposent aujourd'hui de nombreux canaux pour relancer leurs clients : e-mails,... Lire la suite »
Paiement digital dans vos relances clients : My DSO Manager intègre le connecteur Paynum Mercredi 17 Juin 2026 Chaque jour de retard de paiement a un coût. Pourtant, le recouvrement ne s'achève pas à l'envoi de la relance ; il se termine quand la facture est réglée. My DSO Manager accélère et facilite votre recouvrement en intégrant Paynum, solution... Lire la suite »
Les actions de suivi : bien plus qu'un simple suivi de litige Vendredi 12 Juin 2026 L'action de Suivi permet d'assurer un pilotage dédié des dossiers nécessitant plusieurs échanges, validations, négociations ou actions dans le temps. Bien qu'elle soit particulièrement adaptée au suivi des litiges, cette action spécifique... Lire la suite »
Du FECMA 2026 à My DSO Manager Connect London : une semaine d'échanges et d'innovations en Credit Management Jeudi 4 Juin 2026 My DSO Manager participera à deux rendez-vous majeurs du credit management à Londres en juin : le 6e Congrès Pan-Européen FECMA du Credit Management, les 10 et 11 juin, puis My DSO Manager Connect London, organisé le 12 juin dans les bureaux de... Lire la suite »
Comment traiter les réponses clients par email dans My DSO Manager Lundi 1 Juin 2026 Vous avez activé la fonctionnalité MAIA Emails, qui permet d'intégrer dans votre plateforme My DSO Manager les réponses de vos clients ? Si ce n'est pas déjà le cas, contactez-nous sans tarder pour bénéficier de cette fonctionnalité... Lire la suite »
Nouveau webinaire : Piloter efficacement votre activité de recouvrement avec le rapport Suivi de la performance Lundi 25 Mai 2026 Bonjour, Chez My DSO Manager, nous travaillons en continu pour vous offrir des outils toujours plus performants afin de simplifier et optimiser votre gestion du recouvrement. Dans ce contexte, nous vous invitons à un webinaire... Lire la suite »
Connecteur Chorus Pro : automatisez le recouvrement et le suivi de vos factures publiques Jeudi 14 Mai 2026 Vous facturez des administrations, des collectivités territoriales ou des établissements publics via Chorus Pro ? Simplifiez la gestion de vos créances publiques en connectant... Lire la suite »
Webinar - Découvrez nos nouvelles fonctionnalités de suivi Lundi 27 Avril 2026 Qu'est-ce qu'une action de suivi et comment l'utiliser ? Dans le cadre de l'évolution de notre module de gestion des litiges, nos équipes vous invitent à un webinaire dédié à une fonctionnalité clé : l'action de suivi,... Lire la suite »
Fernando Villarreal Galiano Credit and Collections Coordinator Grupo LALA : Recouvrement à grande échelle dans des environnements multi-entités à fort volume Vendredi 24 Avril 2026 Grupo LALA est un groupe laitier mexicain de premier plan, fondé en 1949, générant environ 3,5 milliards de dollars de chiffre d'affaires et employant près de 38 000 collaborateurs. Basé à Gómez Palacio, Durango, le groupe opère un réseau... Lire la suite »
Gestion des litiges clients : nouvelles fonctionnalités collaboratives pour optimiser votre credit management Mardi 21 Avril 2026 La gestion des litiges clients est un enjeu déterminant pour les entreprises, avec des impacts très significatifs sur des indicateurs financiers : DSO, trésorerie, rentabilité, et commerciaux : satisfaction clients, crédibilité et image de... Lire la suite »