Vous avez peut-être remarqué depuis quelques temps un nouvel icone en forme de cible à droite du menu de votre plateforme My DSO Manager donnant accès au rapport Insights. Il s'agit là de votre meilleur outil vous permettant d'améliorer la...
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Vous voulez aller plus loin dans vos relances clients ? Donnez la possibilité à vos clients d'exporter leur état de compte au format Excel directement depuis votre e-mail de relance ! Votre logiciel de credit management et de recouvrement de...
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On estime à plus de 270 milliards d'e-mails envoyés dans le monde chaque jour. Bien au-delà du volume quotidien de sms qui se limite à 200 milliards (belle performance quand même). Alors comment ne pas se poser la question suivante : Que...
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Evaluer la solvabilité de ses clients, le contexte commercial, puis adapter les conditions de paiement en conséquence sont les premières étapes indispensables pour éviter impayés et retards de paiement. C'est particulièrement vrai pour les...
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En matière de recouvrement de créances, le mot clef est … facture. Qui n'a pas dû interrompre son processus de relance pour envoyer un duplicata de facture ?Qui n'a pas dû mettre en pièce jointe un ou des PDF de factures ?Qui ne s'est pas...
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Dans le monde des affaires et de la finance, les indicateurs de performance sont essentiels pour mesurer la santé financière d'une entreprise. L'un de ces indicateurs clés est le DSO (Days Sales Outstanding), étroitement lié aux conditions de...
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Il est démontré que les promesses de règlement sont 40% davantage respectées lorsqu'elles ont été confirmées au client par le chargé de recouvrement. Le principe est simple : dès lors qu'un acheteur s'engage sur le paiement d'une ou...
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Dans le monde des technologies de l'entreprise, qui évoluent très rapidement, la relation entre les applications de services partagés et leurs clients est devenue la chose la plus importante. Qu'est-ce que le SSO ? L'authentification unique...
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LE CHALLENGE Dans le passé, notre groupe a fait face à plusieurs défis. Nous manquions de solutions efficaces pour améliorer nos processus de recouvrement, ce qui a nui à notre efficacité. Les processus manuels de collecte et de rappel...
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Vous avez défini dans My DSO Manager des champs personnalisés clients, potentiellement analytiques, vous permettant d'afficher votre performance par segmentation client ou tout autre critère propre à votre entreprise ? Il est possible d'afficher...
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