Les actions de suivi : bien plus qu'un simple suivi de litige Vendredi 12 Juin 2026 L'action de Suivi permet d'assurer un pilotage dédié des dossiers nécessitant plusieurs échanges, validations, négociations ou actions dans le temps. Bien qu'elle soit particulièrement adaptée au suivi des litiges, cette action spécifique... Lire la suite »
Du FECMA 2026 à My DSO Manager Connect London : une semaine d'échanges et d'innovations en Credit Management Jeudi 4 Juin 2026 My DSO Manager participera à deux rendez-vous majeurs du credit management à Londres en juin : le 6e Congrès Pan-Européen FECMA du Credit Management, les 10 et 11 juin, puis My DSO Manager Connect London, organisé le 12 juin dans les bureaux de... Lire la suite »
Comment traiter les réponses clients par email dans My DSO Manager Lundi 1 Juin 2026 Vous avez activé la fonctionnalité MAIA Emails, qui permet d'intégrer dans votre plateforme My DSO Manager les réponses de vos clients ? Si ce n'est pas déjà le cas, contactez-nous sans tarder pour bénéficier de cette fonctionnalité... Lire la suite »
Nouveau webinaire : Piloter efficacement votre activité de recouvrement avec le rapport Suivi de la performance Lundi 25 Mai 2026 Bonjour, Chez My DSO Manager, nous travaillons en continu pour vous offrir des outils toujours plus performants afin de simplifier et optimiser votre gestion du recouvrement. Dans ce contexte, nous vous invitons à un webinaire... Lire la suite »
Connecteur Chorus Pro : automatisez le recouvrement et le suivi de vos factures publiques Jeudi 14 Mai 2026 Vous facturez des administrations, des collectivités territoriales ou des établissements publics via Chorus Pro ? Simplifiez la gestion de vos créances publiques en connectant... Lire la suite »
Webinar - Découvrez nos nouvelles fonctionnalités de suivi Lundi 27 Avril 2026 Qu'est-ce qu'une action de suivi et comment l'utiliser ? Dans le cadre de l'évolution de notre module de gestion des litiges, nos équipes vous invitent à un webinaire dédié à une fonctionnalité clé : l'action de suivi,... Lire la suite »
Gestion des litiges clients : nouvelles fonctionnalités collaboratives pour optimiser votre credit management Mardi 21 Avril 2026 La gestion des litiges clients est un enjeu déterminant pour les entreprises, avec des impacts très significatifs sur des indicateurs financiers : DSO, trésorerie, rentabilité, et commerciaux : satisfaction clients, crédibilité et image de... Lire la suite »
Facturation électronique : quels impacts sur le recouvrement ? Mercredi 25 Mars 2026 Lire le tutoriel complet : Facturation électronique et recouvrement de créances. La réforme de la facturation électronique, mise en place en France à partir de 2026, impose aux entreprises d'émettre, transmettre et recevoir leurs factures... Lire la suite »
Suivez l'envoi de vos lettres recommandées papier et électroniques avec Maileva et AR24 dans My DSO Manager Jeudi 19 Mars 2026 Si l'e-mail interactif et le téléphone sont deux médias phares en recouvrement de créances entre professionnels, les courriers simples et surtout ceux avec accusé de réception, papiers ou électroniques sont particulièrement indiqués... Lire la suite »
Des experts seniors du credit management réunis à Londres pour un atelier pratique entre pairs Vendredi 13 Mars 2026 Conçu pour les responsables opérationnels du credit management Le 6 février, 29 professionnels seniors du credit management se sont réunis à Londres pour un atelier entre praticiens, accessible uniquement sur invitation, soutenu par My DSO... Lire la suite »
Le logiciel My DSO Manager est désormais disponible en danois Jeudi 5 Mars 2026 Nous sommes ravis d'annoncer une nouvelle étape importante dans le développement international de My DSO Manager : la plateforme est maintenant officiellement disponible en langue danoise ! Plus d'accessibilité pour nos utilisateurs... Lire la suite »
Pilotez la performance de votre équipe recouvrement Vendredi 27 Février 2026 Découvrez le nouveau rapport Suivi de la performance ! Centralisez vos indicateurs clés de recouvrement dans un seul rapport et pilotez votre performance en un coup d'œil. Disponible depuis l'onglet Insights, ce nouveau rapport consolide,... Lire la suite »