Webinaire : Comment automatiser votre recouvrement de la facture électronique à l'encaissement ? Mardi 23 Juin 2026 par My DSO Manager Je participe au webinaire De la facture électronique au recommandé électronique : comment automatiser et sécuriser tout le processus Invoice-to-Cash Les entreprises disposent aujourd'hui de nombreux canaux pour relancer leurs clients : e-mails, téléphone, SMS, courriers simples, recommandés papier ou électroniques. Le véritable enjeu n'est plus seulement d'envoyer une relance, mais de déclencher la bonne action, au bon moment, via le bon canal, tout en conservant une traçabilité complète des échanges. Avec l'arrivée de la facturation électronique et la montée en puissance des outils d'automatisation, les directions credit et finance disposent désormais de nouveaux leviers pour professionnaliser leurs processus de recouvrement, réduire les impayés et accélérer les encaissements. Lors de ce webinaire, AR24 et My DSO Manager montreront comment construire un parcours de recouvrement moderne combinant données fiables, workflows automatisés, recommandé électronique et centralisation des preuves au sein d'un même processus. Cette approche s'inscrit dans la continuité des intégrations développées entre My DSO Manager et AR24, permettant d'automatiser l'envoi de courriers simples, recommandés papier ou électroniques tout en centralisant les preuves de dépôt, de contenu et de réception directement dans les processus de recouvrement. Au programme du webinaire 1 Pourquoi le recouvrement devient plus stratégique que jamais Contexte économique et pression sur la trésorerie Évolution des comportements de paiement Les nouveaux enjeux des directions credit Réduire le DSO sans augmenter les ressources 2 Facturation électronique : quels impacts pour le Credit Management ? Calendrier et principales échéances Ce qui change dans le cycle Invoice-to-Cash Fiabilisation des données et amélioration de la traçabilité Opportunités pour les équipes crédit et recouvrement Le rôle des plateformes agréées de facturation électronique dans la fiabilisation du cycle Invoice-to-Cash 3 Comment la digitalisation transforme les pratiques de recouvrement Mieux exploiter les données client, notamment la master data Automatiser les workflows de relance Prioriser les actions selon le risque et les enjeux financiers Réduire les litiges et accélérer les prises de décision 4 Le recommandé électronique au service d'un recouvrement plus efficace Valeur probante et cadre juridique Quand utiliser l'ERE dans un parcours de recouvrement Relances précontentieuses, mises en demeure et échéanciers Les bénéfices en matière de rapidité, de traçabilité et de maîtrise des coûts 5 De la facture à l'encaissement : illustration d'un parcours optimisé Détection automatique des retards de paiement Scénarios de relance multicanaux Choix dynamique du canal le plus adapté Intégration du recommandé électronique AR24 Centralisation des justificatifs et preuves directement dans My DSO Manager Traçabilité complète du parcours de recouvrement 6 Cas pratiques et retours d'expérience Exemples concrets d'automatisation du recouvrement Réduction des tâches administratives Gains observés sur le DSO Sécurisation des échanges avec les clients Retour sur les bonnes pratiques de mise en œuvre 7 Questions / Réponses Posez vos questions en direct aux intervenants Les intervenants Yuan Shen Account Manager - My DSO Manager Yuan accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur poste clients et la modernisation de leurs processus Credit & Collections. Elle présentera comment les organisations peuvent tirer parti de la facturation électronique, de l'automatisation et des workflows intelligents pour accélérer les encaissements, réduire les impayés et améliorer durablement leur performance cash. Ilias Hamine Indirect Channel Manager - AR24 | Docaposte Spécialiste des échanges numériques à valeur probante, Ilias accompagne les entreprises dans la dématérialisation sécurisée de leurs processus. Il partagera son expertise sur le recommandé électronique, ses usages dans les processus de recouvrement et les bénéfices apportés en matière de conformité, de traçabilité et d'efficacité opérationnelle. Ce que vous allez retenir Les impacts concrets de la facturation électronique sur les processus de recouvrement Comment exploiter des données plus fiables pour améliorer le pilotage du poste clients Comment intégrer le recommandé électronique dans une stratégie moderne de Credit Management Comment automatiser et sécuriser les relances tout en conservant une traçabilité complète Les bonnes pratiques pour réduire durablement le DSO et accélérer les encaissements Comment construire un parcours cohérent allant de la facture électronique à l'encaissement sécurisé 📅 Rendez-vous le 1er juillet à 11h30 Je m'inscris