My DSO Manager Connect : deux ateliers au Royaume-Uni, à Manchester et Leeds, suivis des Credit & Collections Technology Awards 2026

Les 16 et 17 novembre 2026, My DSO Manager organise au Royaume-Uni deux événements My DSO Manager Connect, à Manchester et Leeds, dans les locaux de PwC. Professionnels du Credit Management, de la finance et de l'Order-to-Cash s'y retrouveront autour de retours d'expérience, d'interventions d'experts, dont l'Office of the Small Business Commissioner, et d'ateliers collaboratifs, pour mieux maîtriser le risque client, accélérer le recouvrement et la résolution des litiges, et optimiser le BFR.

La semaine se conclura le 19 novembre à Manchester avec les Credit & Collections Technology Awards 2026, organisés par Credit Connect, où My DSO Manager est finaliste dans trois catégories.

My DSO Manager Connect Manchester : retours d'expérience clients, maîtrise du risque et performance du recouvrement

À Manchester, les échanges porteront principalement sur les retours d'expérience clients, l'exploitation des données de risque et les enjeux opérationnels rencontrés au quotidien par les équipes Credit Management.

Au-delà des solutions technologiques, cette rencontre permettra d'aborder les conditions de réussite d'un projet de transformation : déploiement, adoption par les équipes, évolution des pratiques et amélioration mesurable des performances.

Des retours d'expérience concrets avec Flowtech et PyroGuard

Le programme donnera notamment la parole à Flowtech et PyroGuard, deux entreprises clientes de My DSO Manager, qui partageront leur expérience du déploiement de la solution, les défis rencontrés et les enseignements tirés de leurs projets.

Ces témoignages permettront de découvrir comment des organisations aux contextes différents font évoluer leurs pratiques de Credit Management, depuis la mise en place de nouveaux processus jusqu'à leur utilisation quotidienne par les équipes.

Des démonstrations ciblées de My DSO Manager viendront illustrer les fonctionnalités répondant aux problématiques évoquées, afin de faire le lien entre les besoins opérationnels et les possibilités offertes par la plateforme.

Exploiter les données de risque pour mieux orienter les décisions

La rencontre accueillera également Coface, qui apportera son expertise en matière d'information financière, de surveillance des portefeuilles clients et d'anticipation du risque.

Les discussions porteront sur la manière dont les données externes peuvent enrichir l'analyse des comptes clients, faciliter la détection des signaux de fragilité financière et aider les équipes à adapter leurs décisions en fonction de l'évolution des risques.

La session permettra également de prendre du recul sur les évolutions du marché des solutions de Credit Management, en s'appuyant notamment sur les perspectives sectorielles de The Hackett Group et sur sa matrice de benchmark 2026, consacrée à l'évaluation de 19 solutions du marché.

Cette mise en perspective alimentera les échanges autour des tendances technologiques, des enjeux de déploiement et de la transformation des pratiques de Credit Management.

Pratiques de paiement et ateliers collaboratifs

Dans un contexte où les retards de paiement et les créances échues continuent de peser sur la trésorerie des entreprises, l'Office of the Small Business Commissioner interviendra sur les initiatives britanniques en faveur de meilleures pratiques de paiement.

Les échanges aborderont notamment le Fair Payment Code et le Commercial Payments Bill, ainsi que leurs implications pour les processus de recouvrement, la gestion des litiges et le suivi des performances.

Deux ateliers pratiques permettront ensuite aux participants de travailler sur des situations proches de celles rencontrées dans leurs entreprises :

L'objectif sera de dépasser les constats généraux pour identifier des pistes d'amélioration directement applicables dans les organisations des participants.

My DSO Manager Connect Leeds : contexte économique, pratiques de paiement et anticipation du risque client

Le lendemain, My DSO Manager Connect fera étape à Leeds avec un programme consacré aux liens entre environnement économique, santé financière des clients, comportements de paiement et performance opérationnelle.

Cette rencontre réunira PwC, Company Watch, Switch2 Energy et l'Office of the Small Business Commissioner, autour d'analyses économiques, de témoignages clients, d'informations financières et d'échanges entre professionnels.

Comprendre les évolutions économiques et réglementaires

PwC présentera une analyse des perspectives économiques britanniques, des tendances en matière de défaillances d'entreprises et des tensions sur le besoin en fonds de roulement.

Cette intervention permettra d'examiner les conséquences possibles de ces évolutions sur les comportements de paiement, les encours clients et les décisions de Credit Management à l'approche de 2027.

L'Office of the Small Business Commissioner apportera également un éclairage sur les initiatives du gouvernement britannique visant à améliorer les délais et les pratiques de paiement entre entreprises, notamment à travers le Fair Payment Code et les réformes envisagées dans le cadre du Commercial Payments Bill.

Pour les directions financières et les équipes Credit Management, ces évolutions soulèvent des questions essentielles concernant le respect des échéances, le traitement des factures contestées, la responsabilisation des acteurs et l'efficacité des processus internes.

Benchmark technologique, expérience client et information financière

La rencontre permettra également d'aborder les évolutions du marché des solutions de Credit Management, en s'appuyant sur les perspectives de The Hackett Group, notamment sa matrice de benchmark 2026 portant sur 19 solutions du marché.

Cette analyse du paysage technologique offrira un cadre de réflexion sur la digitalisation, l'évolution des fonctionnalités et les nouveaux leviers de performance pour les équipes Credit Management et Order-to-Cash.

À travers des indicateurs tels que le H-Score®, la Probability of Distress (PoD®) et le dispositif de surveillance Vigilance, les échanges montreront comment les données sur la santé financière des entreprises peuvent contribuer à des décisions plus éclairées et à un meilleur pilotage des risques.

Transformer les informations disponibles en décisions opérationnelles

Le programme de Leeds comprendra deux ateliers collaboratifs fondés sur des scénarios inspirés de situations réelles.

Ces exercices favoriseront le partage de pratiques entre professionnels, la confrontation des approches et l'identification d'actions concrètes pour améliorer les résultats.

Deux villes, une même ambition : faire progresser les pratiques du Credit Management

Si les programmes de Manchester et de Leeds aborderont des problématiques différentes, ils poursuivent un objectif commun : favoriser les échanges entre professionnels et rapprocher les réflexions stratégiques des réalités opérationnelles.

Ces rencontres s'inscrivent dans l'approche de My DSO Manager, qui associe technologie, expertise métier et collaboration pour accompagner les directions financières et les équipes Credit Management.

En réunissant clients, partenaires et spécialistes du secteur, My DSO Manager Connect entend encourager le partage d'expériences, l'amélioration continue des processus et une prise de décision mieux éclairée tout au long du cycle Order-to-Cash.

Les deux événements seront animés par Luke Sculthorp FCICM, avec la participation de plusieurs membres de l'équipe My DSO Manager, notamment Noy McDonald et Jérémy Crux, qui illustreront les sujets abordés à travers des applications concrètes de la plateforme.

My DSO Manager finaliste dans trois catégories aux Credit & Collections Technology Awards 2026

Cette semaine d'échanges se conclura par un autre temps fort pour My DSO Manager.

La cérémonie de remise des prix se tiendra le jeudi 19 novembre 2026 au Midland Hotel, à Manchester.

Ces trois nominations viennent saluer le travail collectif des équipes My DSO Manager, engagées dans le développement de solutions technologiques répondant aux enjeux concrets des professionnels du Credit Management et du recouvrement.

De l'évaluation du risque client à la visibilité sur les encours, en passant par la priorisation des relances, la gestion des litiges et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, l'innovation reste au cœur de l'évolution de My DSO Manager.

Au-delà de la technologie, ces nominations reflètent également l'expertise, l'engagement et la collaboration de toutes les personnes qui contribuent au développement de la solution.

Nous adressons toutes nos félicitations aux autres finalistes et sommes heureux de participer à cet événement qui met à l'honneur les initiatives contribuant à faire évoluer les métiers du Credit Management et du recouvrement.

Poursuivre notre engagement auprès des professionnels du Credit Management au Royaume-Uni

Entre les ateliers collaboratifs de Manchester et de Leeds et les nominations aux Credit & Collections Technology Awards, ce mois de novembre constitue une nouvelle occasion pour My DSO Manager de renforcer ses échanges avec la communauté britannique du Credit Management.

Dans un environnement marqué par les incertitudes économiques, les évolutions réglementaires et les exigences croissantes en matière de performance financière, la maîtrise du poste clients repose plus que jamais sur des informations fiables, des processus structurés et des décisions éclairées.

À travers My DSO Manager Connect, nos partenariats et les évolutions continues de notre solution, nous poursuivons notre engagement auprès des entreprises pour les aider à mieux piloter leurs créances clients, anticiper les risques et renforcer l'efficacité de leur recouvrement.

Nous avons hâte de retrouver les professionnels du Credit Management et de la finance à Manchester et Leeds, puis de rejoindre les autres finalistes lors des Credit & Collections Technology Awards 2026.