Découvrez les Insights, et améliorez la qualité de vos données dans My DSO Manager ! Mercredi 25 Octobre 2023 Vous avez peut-être remarqué depuis quelques temps un nouvel icone en forme de cible à droite du menu de votre plateforme My DSO Manager donnant accès au rapport Insights. Il s'agit là de votre meilleur outil vous permettant d'améliorer la... Lire la suite »
Permettez à vos clients d'exporter leur état de compte à partir de vos e-mails de relance ! Mercredi 18 Octobre 2023 Vous voulez aller plus loin dans vos relances clients ? Donnez la possibilité à vos clients d'exporter leur état de compte au format Excel directement depuis votre e-mail de relance ! Votre logiciel de credit management et de recouvrement de... Lire la suite »
L' e-mail de relance, un objet de marketing et de stratégie. Mercredi 20 Septembre 2023 On estime à plus de 270 milliards d'e-mails envoyés dans le monde chaque jour. Bien au-delà du volume quotidien de sms qui se limite à 200 milliards (belle performance quand même). Alors comment ne pas se poser la question suivante : Que... Lire la suite »
Comment gérer le risque consolidé d'un client multi-entités ? Jeudi 7 Septembre 2023 Evaluer la solvabilité de ses clients, le contexte commercial, puis adapter les conditions de paiement en conséquence sont les premières étapes indispensables pour éviter impayés et retards de paiement. C'est particulièrement vrai pour les... Lire la suite »
Vos duplicatas de factures en ligne pour une performance optimale en recouvrement. Mercredi 6 Septembre 2023 En matière de recouvrement de créances, le mot clef est … facture. Qui n'a pas dû interrompre son processus de relance pour envoyer un duplicata de facture ?Qui n'a pas dû mettre en pièce jointe un ou des PDF de factures ?Qui ne s'est pas... Lire la suite »
Le DSO, un indicateur incontournable ! Mardi 5 Septembre 2023 Dans le monde des affaires et de la finance, les indicateurs de performance sont essentiels pour mesurer la santé financière d'une entreprise. L'un de ces indicateurs clés est le DSO (Days Sales Outstanding), étroitement lié aux conditions de... Lire la suite »
Confirmez les promesses de règlement ! Vendredi 1 Septembre 2023 Il est démontré que les promesses de règlement sont 40% davantage respectées lorsqu'elles ont été confirmées au client par le chargé de recouvrement. Le principe est simple : dès lors qu'un acheteur s'engage sur le paiement d'une ou... Lire la suite »
Maîtriser l'efficacité et la sécurité : Explorer le SSO et ses variantes Lundi 21 Août 2023 Dans le monde des technologies de l'entreprise, qui évoluent très rapidement, la relation entre les applications de services partagés et leurs clients est devenue la chose la plus importante. Qu'est-ce que le SSO ? L'authentification unique... Lire la suite »
Frank Schell Credit Manager Un recouvrement multilingue unifié: Groupe SPE renforce son efficacité et sa collaboration internationale Lundi 7 Août 2023 LE CHALLENGE : Dans le passé, notre groupe a fait face à plusieurs défis. Nous manquions de solutions efficaces pour améliorer nos processus de recouvrement, ce qui a nui à notre efficacité. Les processus manuels de collecte et de rappel... Lire la suite »
Affichez vos champs personnalisés dans vos relances avec les balises #client_custom_field1 Mercredi 28 Juin 2023 Vous avez défini dans My DSO Manager des champs personnalisés clients, potentiellement analytiques, vous permettant d'afficher votre performance par segmentation client ou tout autre critère propre à votre entreprise ? Il est possible d'afficher... Lire la suite »