Emmanuel DUFORET Responsable du Risque Clients & Recouvrement DSO en baisse et prévisions cash fiables : comment Groupe ADP accélère sa performance O2C avec My DSO Manager Vendredi 5 Janvier 2024 LE CHALLENGE : ADP faisait face à des contraintes majeures avec son outil de credit management existant, qui ne répondait plus à ses besoins opérationnels :Manque de flexibilité : L'outil précédent était trop rigide, notamment en termes de... Lire la suite »
Nouvelle fonctionnalité de gestion des documents : associez et partagez des documents liés aux créances Lundi 18 Décembre 2023 Toute initiative au sein de My DSO Manager provient du souhait de faciliter le travail des acteurs de la relation commerciale, qu'ils soient internes (credit manager, chargé(e) de recouvrement, commercial, ADV) ou externe (client). Les... Lire la suite »
Comment relancer l'échu et le non-échu en une fois ? Vendredi 15 Décembre 2023 L'efficacité du recouvrement de créances entre professionnels dépend en bonne partie de la qualité de la communication avec ses clients.Il ne s'agit pas de submerger vos débiteurs d'e-mails ou de courriers électroniques de relance mais de... Lire la suite »
Créez une alerte anti-forclusion ! Vendredi 8 Décembre 2023 Un contrat d'assurance-crédit se pilote au quotidien. Au-delà d'une éventuelle indemnisation, il est utile à titre préventif et incite à l'application de bonnes pratiques de gestion du poste client. Une des clauses d'un contrat... Lire la suite »
De nouvelles alertes sur My DSO Manager ! Lundi 20 Novembre 2023 Vous l'avez peut-être vu passer sur nos réseaux, notre newsletter ou l'aide en ligne. Les alertes de notre logiciel de recouvrement et credit management ont été améliorées ! Un projet interne Il nous est apparu essentiel d'améliorer... Lire la suite »
Graham Baguley Financial Account Supervisor 30% de cash en plus et un recouvrement plus rapide: comment Via East Midlands gagne en efficacité avec My DSO Manager Mardi 14 Novembre 2023 LE CHALLENGE : Notre ancien système ne possédait pas les caractéristiques essentielles à une gestion efficace des créances. Il n'offrait pas les fonctionnalités nécessaires à la réalisation des tâches requises. De plus, le système... Lire la suite »
Découvrez les Insights, et améliorez la qualité de vos données dans My DSO Manager ! Mercredi 25 Octobre 2023 Vous avez peut-être remarqué depuis quelques temps un nouvel icone en forme de cible à droite du menu de votre plateforme My DSO Manager donnant accès au rapport Insights. Il s'agit là de votre meilleur outil vous permettant d'améliorer la... Lire la suite »
Permettez à vos clients d'exporter leur état de compte à partir de vos e-mails de relance ! Mercredi 18 Octobre 2023 Vous voulez aller plus loin dans vos relances clients ? Donnez la possibilité à vos clients d'exporter leur état de compte au format Excel directement depuis votre e-mail de relance ! Votre logiciel de credit management et de recouvrement de... Lire la suite »
L' e-mail de relance, un objet de marketing et de stratégie. Mercredi 20 Septembre 2023 On estime à plus de 270 milliards d'e-mails envoyés dans le monde chaque jour. Bien au-delà du volume quotidien de sms qui se limite à 200 milliards (belle performance quand même). Alors comment ne pas se poser la question suivante : Que... Lire la suite »
Comment gérer le risque consolidé d'un client multi-entités ? Jeudi 7 Septembre 2023 Evaluer la solvabilité de ses clients, le contexte commercial, puis adapter les conditions de paiement en conséquence sont les premières étapes indispensables pour éviter impayés et retards de paiement. C'est particulièrement vrai pour les... Lire la suite »