Actualités My DSO Manager

Relance groupée : utilisez la balise #Hashtag dédiée ! (Mercredi 31 Janvier 2024)

Vous avez plusieurs comptes pour un même client dont la comptabilité est centralisée ?

My DSO Manager vous permet de grouper la relance des différents comptes afin d'effectuer une action au lieu de plusieurs, et de fluidifier ainsi la communication avec vos clients.

Dans le but de rendre les états de comptes envoyés encore plus pertinents, vous pouvez utiliser la nouvelle balise #items_list_collection_grouped_splitted.

Cette balise affiche un état de compte consolidé mais regroupé par compte client avec un sous-total par compte : Etat de compte groupé Cet état de compte facilite la lecture de la comptabilité fournisseurs qui va recevoir votre relance et lui permettre de vous faire un retour adapté.

L'ajout d'autres balises à votre e-mail permet d'afficher également d'autres informations telles que le retard total, #items_amount_overdue, ou l'encours total avec #items_amount.

Attention, cette balise doit être activée sur votre plateforme. Contactez-nous si vous souhaitez l'utiliser.
Retrouvez dans l'aide en ligne la liste des balises disponibles.

Le recouvrement est avant tout une problématique de communication : communiquer la bonne information, aux bonnes personnes et au bon moment est un élément clé de succés. Grâce aux multiples possibilités de personnalisation, My DSO Manager vous permet de mettre en oeuvre une communication automatisée ou semi-automatisée extrêmement qualitative !