Nouveautés et actualités

Dans la fiche du client • Dans la page de relance interactive • Il est possible de filtrer les actions, les rapports, effectuer des recherches... par « Chargé de Recouvrement » • Dans le cas d'actions automatiques, s'il n'y a pas de Chargé de Recouvrement ...
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Personnalisez vos relances grâce aux photos et signatures insérées dans vos documents → photos, images, signatures manuscrites, ..., permettent d'accroître la crédibilité de vos relances. • Créez des modèles pour vos actions spécifiques → gagnez du temps en créant à l'avance ...
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Adaptez votre recouvrement en fonction de l'évaluation "risque" de vos clients (score, informations financières, ...) en créant par exemple un scénario spécifique pour les clients risqués. • Exploitez les informations de comportement de paiement (profil payeur, causes ...
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Vous souhaitez relancer vos clients par SMS ? Pour cela, ajoutez une action SMS dans votre scénario de relance : Puis rendez-vous dans Mon compte et activez votre Passerelle pour envoyer des SMS avec notre partenaire Esendex (25 SMS offerts) : Utilisez les SMS pour ...
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Vous souhaitez utiliser comme indicateur le taux de retard de plus de 30 jours, de 60 jours ou de 90 jours ? Le taux de retard représente la part des créances en cours (non soldées) qui sont en retard de paiement. Par défaut il est affiché sur la totalité du ...
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Ajout d'une recherche avancée multi-critères → il est maintenant possible d'effectuer des recherches en mixant les critères pièces (factures, avoirs, règlements, ...) et clients (code client, chargé de recouvrement, profil payeur, ...) avec de multiples ...
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le profil payeur s'affiche instantanément de manière visuelle à côté du nom du client : • retrouvez cette information dans la fiche client, les rapports ou encore l'agenda de relance : • créez vous-même vos types de profils payeurs dans l'Admin en fonction du ...
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Statuts des pièces → il est désormais possible de paramétrer le nombre de jours par défaut après lequel l'action de suivi va être déclenchée dans Admin / Gérer les statuts des pièces : Lors de la qualification des pièces et de la création de l'action spécifique, la ...
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Depuis quelques jours, il est possible d'intégrer vos données Ellisphere (Score et Crédit conseillé) à vos fiches clients grâce à notre nouveau connecteur. Cette nouvelle fonctionnalité vous permet un suivi quotidien de vos encours en les comparant aux recommandations ...
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