Aide en ligne : Questions diverses My DSO Manager

Astuce du jour Voir toutes les astuces

Sauvegardez vos filtres sur les rapports pour les réutiliser rapidement !

Vous filtrez régulièrement vos rapports en utilisant les mêmes critères ? → Ajoutez la page du rapport avec les filtres choisis aux ...

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Qu'est-ce que la relance interactive et comment l'activer ?

La relance interactive de My DSO Manager permet à vos clients d'accéder directement à leur situation de compte via un lien intégré dans vos emails de relance. Cette fonctionnalité facilite la communication ...

19 Novembre 2024

Comment créer et clôturer un litige ?

Un litige est créé à la suite d'un échange avec le client justifiant le non-paiement de certaines factures. La création se fait depuis la fiche client, l'état de compte, en sélectionnant les pièces ...

20 Octobre 2025

Pourquoi et comment qualifier ses pièces (factures, avoirs...)

My DSO Manager permet d'effectuer des relances en entonnoir afin d'amener le client à payer. Ceci est possible grâce :à la progressivité des actions des scénarios de relance, • aux autres types d'actions ...

13 Avril 2026

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Qu'est-ce qu'une action spécifique de suivi et comment l'utiliser ?

Pourquoi et comment qualifier ses pièces (factures, avoirs...) ?

Comment gérer l'agenda de relance ?

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FECMA 2026 Londres : My DSO Manager au Congrès Européen du Credit Management

My DSO Manager participera à deux rendez-vous majeurs du credit management à Londres en juin : le 6e Congrès Pan-Européen FECMA du Credit Management, les 10 et 11 juin, puis My DSO Manager Connect ...

Nouveau webinaire : Piloter efficacement votre activité de recouvrement avec le rapport Suivi de la performance

Bonjour, Chez My DSO Manager, nous travaillons en continu pour vous offrir des outils toujours plus performants afin de simplifier et optimis...

Connectez Chorus Pro pour le recouvrement et le suivi des factures

Vous facturez des administrations, des collectivités territoriales ou des établissements publics via Chorus Pro ? Simplifi...

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