FR
Brazilian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Deutsch
Dutch
English
Español
Français
Italiano
Japanese
Polski
Português
Romanian
Swedish
Turkish
Connexion
Démo
FR
Brazilian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Deutsch
Dutch
English
Español
Français
Italiano
Japanese
Polski
Português
Romanian
Swedish
Turkish
Accueil
Enjeux
Digitaliser la relation client
Améliorer le DSO et la trésorerie
Maîtriser le risque client
Consolider vos données Groupe
Encours clients : enjeux et définition
IA & Crédit management
IA & Recouvrement de créances
Facturation électronique et recouvrement
Mise en place
Références
Services
Conseil
Formation
Ressources
Tarifs
Actualités
Toutes les actualités
Actus
My DSO Manager
Témoignages
Blog du Credit Management
Société
Qui sommes-nous ?
RSE (Responsabilité sociale des entreprises)
Démo
Connexion
Chargement en cours...
Chargement en cours...
Aide en ligne
Retrouvez nos tutoriels par thématique :
Recouvrement & relances
Rapports
Gestion du risque
Administration
Vous cherchez quelque chose ?
Si vous avez des questions, contactez-nous
Astuce du jour
Voir toutes les astuces
Gérez vos groupes grâce à Search & Assign
Le groupe doit être existant Qu'est-ce qu'un Groupe et comment l'affecter à vos clients ? • La recherche permettant l'affectation doit ...
Tutoriels
Voir tous les tutoriels
Qu'est-ce que la relance interactive et comment l'activer ?
La relance interactive de My DSO Manager permet à vos clients d'accéder directement à leur situation de compte via un lien intégré dans vos emails de relance. Cette fonctionnalité facilite la communication ...
19 Novembre 2024
Lire la suite >
Comment créer et clôturer un litige ?
Un litige est créé à la suite d'un échange avec le client justifiant le non-paiement de certaines factures. La création se fait depuis la fiche client, l'état de compte, en sélectionnant les pièces ...
20 Octobre 2025
Lire la suite >
Pourquoi et comment qualifier ses pièces (factures, avoirs...)
My DSO Manager permet d'effectuer des relances en entonnoir afin d'amener le client à payer. Ceci est possible grâce :à la progressivité des actions des scénarios de relance, • aux autres types d'actions ...
13 Avril 2026
Lire la suite >
Nos vidéos
Voir toutes nos vidéos
Pourquoi et comment qualifier ses pièces (factures, avoirs...) ?
Comment gérer l'agenda de relance ?
Actualités
Voir toutes les actualités
Webinaire - Découvrez nos nouvelles fonctionnalités de suivi
Qu'est-ce qu'une action de suivi et comment l'utiliser ? Dans le cadre de l'évolution de notre module de gestion des litiges, nos équipes vous invite...
Découvrez les dernières évolutions disponibles dès maintenant sur votre plateforme My DSO Manager !
La gestion des litiges clients est un enjeu déterminant pour les entreprises, avec des impacts très significatifs sur des indicateurs financiers : DSO, trésorerie, ...
Comment gérer son recouvrement de créances avec la facturation électronique ?
Lire le tutoriel complet : Facturation électronique et recouvrement de créances. La réforme de la facturation électronique, mise en place en France à partir de 2026, impose aux entreprises d'ém...
Tutoriels et actualités du credit management
Voir plus
Facturation électronique et recouvrement : comment ça marche ?
Découvrez comment la facturation électronique transforme le recouvrement : moins de litiges, des relances mieux ciblées et un meilleur pilotage du DSO.
Qu'est ce que le DSO digital ?
Comment le DSO est-il transformé grâce aux solutions digitales ? Calcul en temps réel, analytique, les évolutions technologiques bouleversent cet indi...
Comprendre et analyser le bilan
Comprendre et analyser le bilan pour déterminer la solvabilité de votre client et sa structure financière