Dans My DSO Manager, pour les versions personnalisées, il est possible de créer un nombre illimité d'utilisateurs.

Il existe trois catégories d'utilisateurs : les « Multi-Entités », les « actifs » et les « inactifs ».

1. L'utilisateur Multi-Entités

L'utilisateur « Multi-Entités » va pouvoir se connecter à la plateforme Multi-Entités de My DSO Manager en utilisant son propre identifiant et mot de passe. Par la suite, il pourra accéder à une ou plusieurs de vos entités.



Ce type d'utilisateur se crée en deux étapes :

Etape 1 Créer l'utilisateur :

Depuis la plateforme "Multi-Entités", allez sur l'onglet Admin, Gérer les utilisateurs du compte Multi, et cliquez sur

Renseignez les éléments nécessaires et définissez un rôle à votre utilisateur.
→ Pour plus d'informations : Quels sont les rôles et profils utilisateurs ?




Une fois cliqué sur "+ Ajouter", l'utilisateur reçoit automatiquement un email de la part de My DSO Manager l'informant de la création de son compte, lui communiquant son identifiant de connexion et l'invitant à créer son propre mot de passe.

L'utilisateur doit réaliser cette opération dans un délai maximum de 30 jours. Au-delà de ce délai, son compte sera automatiquement inactivé.

Etape 2 Autorisez la connexion aux entités souhaitées :



Un utilisateur "Multi-Entités" est automatiquement créé dans les entités pour lesquelles il a été autorisé à se connecter.



Etape 3 Gestion des comptes entités :

Afin de visualiser et gérer les accès de vos utilisateurs, rendez-vous :

Dans l'onglet Admin > Gérer mes comptes « Entités ».



Sur cette vue, vous pouvez :

• Filtrer par utilisateur, pour vérifier à quelles entités ils ont accès.

• Retirer les droits d'accès de vos utilisateurs à certaines entités. Pour ce faire, cliquez sur l'icône « poubelle » à côté de l'utilisateur.

• Filtrer par groupe, afin d'identifier et vérifier les utilisateurs qui y ont accès.

2. L'utilisateur actif

L'utilisateur « actif » va pouvoir se connecter directement à l'entité dans laquelle vous l'avez créé et uniquement à celle-ci, en utilisant son propre identifiant et mot de passe.



Depuis l'entité voulue, allez dans Admin, ajoutez cet utilisateur en renseignant ses coordonnées, et cochez « Oui » dans le « Compte actif » afin de définir son identifiant pour qu'il puisse accéder à l'entité.

De la même manière que pour un utilisateur Multi-Entités, l'utilisateur reçoit automatiquement un email de la part de My DSO Manager l'informant de la création de son compte, lui communiquant son identifiant de connexion et l'invitant à créer son propre mot de passe.

Une fois fait, votre utilisateur a accès à l'entité voulue et peut agir dans My DSO Manager.

3. L'utilisateur inactif

Un utilisateur inactif peut être rapidement ajouté en copie d'un mail, on peut lui adresser un email interne interactif, et également de l'associer à un ou plusieurs comptes clients.




La logique de création est identique à celle des utilisateurs actifs, mais en cochant « Non » à la question "Compte actif ?".