Il existe plusieurs profils utilisateurs dans My DSO Manager qui n'ont pas les mêmes droits d'accès.

L'ensemble des fonctions présentes dans votre entreprise pourront accéder à l'application, vous permettant ainsi de mobiliser tous les acteurs sur la gestion des créances et leur recouvrement.

Liste des rôles et profils utilisateurs :

• Administrateur, Administrateur IT : personne responsable de la plateforme, en charge de la partie technique.
   
• Credit Manager : super utilisateur, en charge de configurer et d'administrer la plateforme.
   
• Chargé de recouvrement : utilisateur principal de l'outil, en charge de la relance client.
   
• Commercial : support au chargé de recouvrement, interlocuteur privilégié de vos clients.
   
• Administration des ventes, Contrôleur de gestion, Dirigeant : ces rôles peuvent consulter les comptes clients.
   
• Invité : accès restreint qui permet uniquement la consultation de la vue globale et des rapports.
   

	Administrateur	Credit manager	Chargé de recouvrement	Commercial	Administration des ventes Contrôleur de gestion Dirigeant	Invité
Vue globale
Visualisation de tous les rapports
Visualisation d'une fiche client
Accéder à la recherche avancée
Exporter une recherche clients / pièces
Exporter les pièces d'un compte client
Exporter les rapports
Peut etre associé comme contact pour des clients
Peut modifier les statuts des pièces
Peut ajouter des commentaires
Peut utiliser la majorité des fonctionnalités de MyDSO
Admin - Gérer les scénarios de relance
Admin - Gérer les validations des limites de crédit
Admin - Gérer les utilisateurs du compte
Admin - Gérer les profils payeurs
Admin - Gérer les statuts des pièces
Admin - Peut importer des données
Admin - Sécuriser mon compte et les comptes utilisateurs
Modifier le profil de la société

« Non » par défault, peut être modifié par l'administrateur