Credit Managers' Digital Empowerment
FR
Brazilian
Chinese (Simplified)
Croatian
Deutsch
Dutch
English
Español
Français
Italiano
Japanese
Polski
Português
Romanian
Swedish
Turkish
Connexion
Démo
FR
Brazilian
Chinese (Simplified)
Croatian
Deutsch
Dutch
English
Español
Français
Italiano
Japanese
Polski
Português
Romanian
Swedish
Turkish
Accueil
Enjeux
Digitaliser la relation client
Améliorer le DSO et la trésorerie
Maîtriser le risque client
Consolider vos données Groupe
Encours clients : enjeux et définition
IA & Crédit management
IA & Recouvrement de créances
Mise en place
Références
Services
Conseil
Formation
Ressources
Tarifs
Actualités
Toutes les actualités
Actus My DSO
Témoignages
Blog du Credit Management
Société
Qui sommes-nous ?
RSE (Responsabilité sociale des entreprises)
Démo
Connexion
Chargement en cours...
Chargement en cours...
Aide en ligne
Questions diverses
Définitions
Astuces
Rechercher
Si vous avez des questions, contactez-nous
Importation manuelle
»
Comment importer vos données clients ?
L'importation de vos données client se fait en quelques clics via notre module d'import
Smart Upload
.
Préparation des données
Faites une extraction de votre outil de gestion
commercial
e (là où se trouve vos informations clients) dans
Excel
. Enregistrez le fichier au format .csv ou .txt sur votre ordinateur.
Exemple d'un fichier .csv contenant des données clients :
My DSO Manager
a besoin d'un minimum d'informations pour fonctionner.
Pour les données clients, il s'agit :
du
code client
: il s'agit d'une information clé permettant de faire le lien entre les comptes clients et les factures
de la
raison sociale
L'idéal est d'importer des informations complètes qui comprennent l'
adresse
postale, l'identifiant légal (Siren pour les acheteurs français), le
délai de paiement
accordé, le
moyen de paiement
... et toute information utile pour votre entreprise pour gérer les créances.
Chaque nouvel import crée les nouveaux clients et met à jour les informations des clients existants si leurs données ont changé.
Utilisez le champ « Groupes » pour créer vos
groupes de clients
. Par exemple, si vous souhaitez créer des
groupes de clients
par agence
commercial
e, associez votre champ « Agence
commercial
e » (présent dans votre fichier) avec le champs « Groupes ». Les
groupes de clients
seront automatiquement créés. Il est possible de créer plusieurs groupes par client. Pour cela, ajouter dans le champ du fichier plusieurs valeurs séparées par une virgule. La gestion des « Groupes » peut également se faire directement dans
My DSO Manager
.
→ Pour plus d'informations :
Qu'est-ce qu'un Groupe et comment l'affecter à vos clients ?
Import du fichier « Clients »
Rendez-vous dans notre module d'import, dans l'onglet Admin,
Importez - exportez vos données
.
Choisissez le fichier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet puis sélectionnez « Clients ». Cliquez ensuite sur le bouton « Valider ».
Lors de votre premier import, il est nécessaire d'indiquer à
My DSO Manager
quelles sont les informations présentes dans votre fichier en affectant chaque colonne à un champ présent dans l'application.
Exemple :
Une fois le paramétrage effectué puis vérifié, cliquez sur le bouton « Importer » en bas de la page, et vos données sont intégrées.
Ce paramétrage n'est à faire qu'une seule fois car il est enregistré par
My DSO Manager
et vous n'aurez pas à le refaire lors de votre prochaine importation de données.
My DSO Manager
permet d'intégrer six champs spécifiques sur la version personnalisée. Veuillez nous contacter afin d'en savoir plus :
Contactez-nous
← Retour
: Aide en ligne » Questions diverses
OK