Comment importer vos données clients ?

L'importation de vos données client se fait en quelques clics via notre module d'import Smart Upload

Préparation des données

Faites une extraction de votre outil de gestion commerciale (là où se trouve vos informations clients) dans Excel. Enregistrez le fichier au format .csv ou .txt sur votre ordinateur.

Exemple d'un fichier .csv contenant des données clients :

My DSO Manager a besoin d'un minimum d'informations pour fonctionner.

Pour les données clients, il s'agit :

du code client : il s'agit d'une information clé permettant de faire le lien entre les comptes clients et les factures
de la raison sociale

L'idéal est d'importer des informations complètes qui comprennent l'adresse postale, l'identifiant légal (Siren pour les acheteurs français), le délai de paiement accordé, le moyen de paiement... et toute information utile pour votre entreprise pour gérer les créances.

Chaque nouvel import crée les nouveaux clients et met à jour les informations des clients existants si leurs données ont changé.

Utilisez le champ « Groupes » pour créer vos groupes de clients. Par exemple, si vous souhaitez créer des groupes de clients par agence commerciale, associez votre champ « Agence commerciale » (présent dans votre fichier) avec le champs « Groupes ». Les groupes de clients seront automatiquement créés. Il est possible de créer plusieurs groupes par client. Pour cela, ajouter dans le champ du fichier plusieurs valeurs séparées par une virgule. La gestion des « Groupes » peut également se faire directement dans My DSO Manager.
→ Pour plus d'informations : Qu'est-ce qu'un Groupe et comment l'affecter à vos clients ?

Import du fichier « Clients »

Rendez-vous dans notre module d'import, dans l'onglet Admin, Importez - exportez vos données

.

Choisissez le fichier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet puis sélectionnez « Clients ». Cliquez ensuite sur le bouton « Valider ».

Lors de votre premier import, il est nécessaire d'indiquer à My DSO Manager quelles sont les informations présentes dans votre fichier en affectant chaque colonne à un champ présent dans l'application.

Exemple :

Une fois le paramétrage effectué puis vérifié, cliquez sur le bouton « Importer » en bas de la page, et vos données sont intégrées.

Ce paramétrage n'est à faire qu'une seule fois car il est enregistré par My DSO Manager et vous n'aurez pas à le refaire lors de votre prochaine importation de données.

My DSO Manager permet d'intégrer six champs spécifiques sur la version personnalisée. Veuillez nous contacter afin d'en savoir plus :

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