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Rapport Évolution des retards »

Qu'est-ce que le rapport évolution des retards ?

Le rapport Évolution des retards permet de visualiser l'évolution de la performance en recouvrement de créances dans le temps.

Il est particulièrement pertinent car au delà de l'évolution brute des retards par semaine ou par mois, il permet de les filtrer par groupes de client, champs analytiques, par types de statut et statuts.

Cette approche met en évidence les causes de l'amélioration ou de la détérioration de la performance (plus ou moins de litiges, typologie de client en difficultés, etc.) et permet ainsi de les traiter.

Le graphique


Rapport Evol. retards


Le taux de retard est visible, ainsi que l'encours total qui est affiché si la case correspondante est cochée. Ces deux indicateurs peuvent être ajustés en fonction de la tranche sur laquelle vous souhaitez vous concentrer : Total, +30j, +60j ou +90j.

Comme tous les autres rapports, il est filtrable par chargé de recouvrement, par commercial (ou autre acteur associé aux clients) et par vos champs personnalisés définis comme analytiques.

Le tableau


Le tableau indique l'évolution des retards par clients, par semaines ou par mois en fonction de l'option sélectionnée. Il peut être trié et filtré de nombreuses manières afin de cibler ceux sur lesquels vous souhaitez agir.

Rapport Evol. retards tableau


Il est possible de « Grouper les résultats » par chargé de recouvrement et par tout champ analytique client :

Rapport Evol. retards tableau groupé


Visualisez la balance âgée à une date donnée en cliquant sur « Situation au ... » (en haut à droite).
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