Funcionalidades profissionais indispensáveis

Use os cenários-padrão da ferramenta ou crie cenários personalizados de acordo com a sua tipologia de clientes Crie seus documentos de cobrança (e-mails, correios, fax, mensagens de texto, ...) de forma dinâmica, com a possibilidade de personalizá-los para cada cliente utilizando #Hashtag

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A agenda reúne todas as ações de cobrança pendentes geradas pelo cenário de cobrança ou pelo encarregado de cobranças Permite organizar o seu trabalho e priorizar as suas ações segundo diferentes critérios: valor a cobrar, tipo de ação, cliente...

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Cada ação de cobrança fica armazenada, bem como o status e os comentários associados Cada nova ação de cobrança é adaptada de acordo com as interações precedentes para criar um funil de cobrança de dívida para levar o cliente a pagar as suas faturas

Planeje com antecedências as ações a serem realizadas mais tarde, com ou sem confirmação do encarregado de cobranças O software MY DSO MANAGER envia a cobrança prevista automaticamente por e-mail se a fatura não tiver sido paga na data da ação

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Dê aos seus clientes a possibilidade de acessar os detalhes da sua conta no MY DSO MANAGER e adicionar comentários nas suas faturas Otimize as suas interações com os clientes com esta funcionalidade, permitindo tratar mais rápido as questões que estão impedindo o pagamento

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O acesso por smartphones e tablets permite que a equipe de vendas e os diretores mantenham-se informados das faturas com pagamento atrasado Em visitas ao cliente, o responsável comercial acessa com alguns cliques à situação da conta para discutir com seu o interlocutor sobre o pagamento das faturas e das dívidas

Determine os clientes com pagamento vencido para exigir penalidades de atraso calculadas automaticamente e introduzidas nos documentos de cobrança Cumpra com as exigências legais e obtenha uma compensação financeira em caso de atraso de pagamento

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A cobrança de dívidas é um assunto de todos os atores da sua empresa que trabalham em contato com os clientes Com o software MY DSO MANAGER, permita que eles tenham acesso uma fonte de informação única e atualizada para acelerar a resolução dos litígios e o pagamento das cobranças

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Os relatórios de DSO, balanço de envelhecimento, risco, litígios, receita, ... são calculados em tempo real em várias áreas (global, por grupo de cliente e por cliente, ...) Eles permitem monitorar o seu desempenho e implementar planos de ação para melhoria

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Tome conhecimento do prazo de pagamento médio de cada um dos seus clientes e muitos outros indicadores-chave de desempenho Use estas informações nas suas análises de crédito e nas negociações comerciais para receber os pagamentos dos seus parceiros de negócios mais rapidamente

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Avalie a fiabilidade creditícia de cada cliente e estabeleça um limite de crédito coerente com as necessidades comerciais e as capacidades financeiras do comprador Gerencie o seguro de crédito e a exposição por entidade jurídica para limitar os riscos de inadimplência

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MY DSO MANAGER permite gerir uma quantidade ilimitada de divisas, cujas taxas de câmbio são obtidas pelo software automaticamente todos os dias A cobrança dos seus cliente é feita na divisa da fatura, sendo esses valores incluídos nos relatórios de desempenho convertidos na divisa principal da sua empresa.