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Date de modification : Vendredi 7 Novembre 2025
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1. Confidentialité des informations

  • Les données des clients sont confidentielles et hébergées en France.
  • Elles ne sont jamais transmises ni vendues à un tiers.
  • Elles demeurent à 100 % la propriété exclusive du client.
  • Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de l’utilisation du service MY DSO MANAGER, afin de proposer des fonctionnalités adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.

2. Informations collectées

  • Informations fournies par le client :

    MY DSO MANAGER recueille et traite les informations volontairement communiquées par le client pour accéder aux services et utiliser les fonctionnalités de la plateforme (telles que l’adresse e-mail, les données relatives aux clients finaux, les pièces, etc.).
    En aucun cas MY DSO MANAGER ne collecte ni ne traite de données à caractère personnel révélant, directement ou indirectement, les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l’appartenance syndicale, l’état de santé ou l’orientation sexuelle.
  • Cookies :

    Lors de l’accès aux pages de MY DSO MANAGER, un ou plusieurs cookies (petits fichiers contenant une suite de caractères) peuvent être transmis à l’ordinateur du client afin de stocker certaines données sur son navigateur. Ces cookies sont utilisés exclusivement pour améliorer le fonctionnement et l’expérience d’utilisation du service.
  • Informations de connexion :

    Lorsqu’un client se connecte à MY DSO MANAGER, certaines informations de connexion peuvent être enregistrées, telles que le type de navigateur utilisé et l’adresse IP. Ces données permettent d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service.
  • Données personnelles :

    MY DSO MANAGER est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en ce qui concerne les « données clients » et les « contacts professionnels ».
    Les données personnelles collectées peuvent comprendre :
    • nom
    • prénom
    • adresse e-mail,
    • numéro de teléphone professionnel
    • numéro de fax
    • fonction dans l'entreprise
    • titre (Mr, Mme, ...)

    Voir également : Conditions générales

3. Sécurité des données

Toutes les informations transmises à MY DSO MANAGER sont chiffrées via le protocole TLS. Ce chiffrement garantit que les données transmises sont chiffrées à l’aide de clés privées et publiques, assurant ainsi un transfert sécurisé entre le poste du client et les serveurs de MY DSO MANAGER.
Les données sont hébergées dans une infrastructure Cloud hautement sécurisée, garantissant une application accessible, rapide et protégée.
Les codes d’accès sont chiffrés dans la base de données et ne peuvent être consultés par quiconque, y compris par les employés de MY DSO MANAGER.

4. Sauvegarde systématique de vos données

Une sauvegarde quotidienne des données est effectuée afin d’assurer leur conservation. Ces sauvegardes sont stockées dans un environnement distinct de l’hébergement principal et sont conservées pendant une durée de trois mois.
Cette procédure garantit la pérennité et la sécurité des données du client.

5. Réversibilité : récupération des données

Les clients conservent la pleine propriété de leurs données. À tout moment, ils peuvent les exporter pour les utiliser dans d’autres applications (par exemple, Microsoft Office). En cas de résiliation de l’abonnement à MY DSO MANAGER, le client peut récupérer l’intégralité de ses données et les réimporter dans un autre outil.
Les données peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment via les interfaces du site.
Chaque client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.