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Crise du Covid-19 → agissez sans attendre !

Chers clients, chers utilisateurs,

Face à la crise économique majeure qui a débuté, la trésorerie est l'élixir de longue vie de nos entreprises.
Seule la trésorerie leur permettra de surmonter une période difficile et de s'adapter aux nouvelles conditions qui seront imposées par le marché.
Pour la préparer, la renforcer, la préserver, comptez avant tout sur vous-même et votre capacité à accélérer les encaissements clients.

Ne perdez pas une minute ! Agissez !

  • Contactez vos clients pour obtenir des promesses de règlement, et lorsque ce n'est pas possible, pour prendre la mesure de leurs difficultés.

  • Privilégiez le dialogue et les accords engageants. Validez avec eux si nécessaire un échéancier de paiement. Montrez que vous êtes présents, exigeants tout en étant à l'écoute des problèmes légitimes qu'ils peuvent rencontrer.

  • Chaque client, quelle que soit sa taille, chaque facture, quel que soit son montant doivent être gérés activement. Scénarios de relance raccourcis, actions spécifiques, alertes, rapports, etc. Vous avez dans My DSO Manager tous les outils nécessaires pour mener ces missions à bien.

  • Anticipez le risque d'insolvabilité et priorisez vos actions sur les clients les plus fragiles.

Plus le temps passe, plus les conséquences financières vont se faire sentir dans les entreprises, plus les échanges risquent de se crisper.
Soyez présents auprès de vos clients, et vous serez payés en priorité. Soyez laxistes et vos créances seront oubliées, volontairement ou non.

  • L'urgence est d'être dans l'action juste, précise et massive sur l'ensemble de votre portefeuille de clients.

  • Nous vous recommandons pour les plus forts enjeux de miser sur les relations humaines, de vous créer des alliés chez vos clients.

  • Si vous en avez le temps, lisez notre tutoriel sur les clés du recouvrement de créances, encore plus d'actualité aujourd'hui.

Face à cette situation exceptionnelle, toute l'équipe My DSO Manager est mobilisée pour vous aider à surmonter la crise grâce au pilotage optimum de votre poste client.