Actualités My DSO Manager

Nouvelle fonctionnalité pour la relance client sur My DSO Manager

Créer des actions de relance indépendamment des scénarios de relance

Afin de faciliter la relance client et d'améliorer votre recouvrement grâce à MY DSO MANAGER, il est désormais possible d'effectuer une action de relance (e-mail, e-mail interactif, courrier, SMS ou action spécifique) en deux clics à partir de la fiche client :

Il est possible de sélectionner un modèle de document existant et de le personnaliser :

Cette action est indépendante des scénarios de relance et autres actions spécifiques préalablement créées.
Elle est historisée sur la fiche client dans l'onglet "Historique" :

L'ajout de cette fonctionnalité vous permet de mettre en oeuvre encore plus facilement votre stratégie de relance notamment lorsque l'action proposée par le scénario n'est pas adaptée.