Conditions d'utilisation : notre déontologie
Les pratiques de gestion du recouvrement se doivent d'être irréprochables à la fois pour des questions d'éthique et d'efficacité.
MY DSO MANAGER s'engage pour plus de déontologie dans le recouvrement de créances.
Le paragraphe suivant a été ajouté aux conditions d'utilisation de la solution MY DSO MANAGER qui permet de mettre en uvre des méthodes efficaces qui sont dans l'intérêt du créancier (le vendeur) et du débiteur (l'acheteur) :
MY DSO MANAGER s'engage pour plus de déontologie dans le recouvrement de créances.
Le paragraphe suivant a été ajouté aux conditions d'utilisation de la solution MY DSO MANAGER qui permet de mettre en uvre des méthodes efficaces qui sont dans l'intérêt du créancier (le vendeur) et du débiteur (l'acheteur) :
MY DSO MANAGER promeut des pratiques de recouvrement saines et respectueuses des personnes morales et physiques.
MY DSO MANAGER prohibe toute pratique qui s'assimile à :
- du harcèlement : multiplication des actions de relance sur une courte période alors que rien ne le justifie,
- des menaces non fondées : menace abusive d'actions d'huissiers ou d'actions en justice alors que la créance n'est pas incontestable ou que le créancier n'est pas en mesure de prouver le caractère certain de la créance.
Ces pratiques ont pour but d'effectuer une pression psychologique excessive sur le débiteur alors que le créancier ou la société qui effectue le recouvrement pour le compte du créancier ne dispose pas des éléments nécessaires (bon de commande, facture, contrat, bon de livraison... etc.) pour prouver le caractère incontestable de la créance.
Si de telles pratiques sont avérées dans l'application, MY DSO MANAGER se réserve le droit de suspendre et d'annuler immédiatement et sans préavis la souscription de l'utilisateur. L'utilisateur sera remboursé pour les mois d'abonnement payés et non entamés. Tout mois commencé n'est pas remboursable.
MY DSO MANAGER prohibe toute pratique qui s'assimile à :
- du harcèlement : multiplication des actions de relance sur une courte période alors que rien ne le justifie,
- des menaces non fondées : menace abusive d'actions d'huissiers ou d'actions en justice alors que la créance n'est pas incontestable ou que le créancier n'est pas en mesure de prouver le caractère certain de la créance.
Ces pratiques ont pour but d'effectuer une pression psychologique excessive sur le débiteur alors que le créancier ou la société qui effectue le recouvrement pour le compte du créancier ne dispose pas des éléments nécessaires (bon de commande, facture, contrat, bon de livraison... etc.) pour prouver le caractère incontestable de la créance.
Si de telles pratiques sont avérées dans l'application, MY DSO MANAGER se réserve le droit de suspendre et d'annuler immédiatement et sans préavis la souscription de l'utilisateur. L'utilisateur sera remboursé pour les mois d'abonnement payés et non entamés. Tout mois commencé n'est pas remboursable.